ネコルデジタル相談室無料で相談

個人・個人事業主・小さなお店のための

ITの「ちょっと困った」を、
まるごと相談。

ネコル デジタル相談室は、痒いところに手が届く「デジタルのかかりつけ医」です。 ホームページ制作からAIの活用、パソコンの困りごとまで、メッセージで気軽にご相談ください。

ヘッドセットをつけてノートパソコンで作業する、ネコル デジタル相談室のマスコットの猫

WORRIES

こんなお悩み、ありませんか?

困って首をかしげる猫
  • ホームページを作りたいけど、何から始めればいいか分からない
  • 昔作ったホームページが古いまま、更新の仕方も分からない
  • ChatGPTなどのAIを仕事に使ってみたいけど、不安がある
  • Googleマップにお店の情報をきちんと載せたい
  • 毎月の手作業(予約・在庫・集計)をもっと楽にしたい
  • パソコンやメールの設定、だれに聞けばいいの?

ぜんぶ、ネコル デジタル相談室にご相談ください。

FLOW

ご依頼の流れ(一例)

  1. 1

    メッセージでご相談(無料)

    お問い合わせフォーム・Instagram・LINE公式アカウントのいずれかから、お困りごとをお送りください。

  2. 2

    ご提案・お見積り

    どういった対応を行うかなどをご提案、調整し、作業範囲や金額、納期を含めてお見積りします。

  3. 3

    ご契約・着手金のお支払い

    契約書を取り交わし、着手金のお支払いを確認してから作業を始めます。

  4. 4

    制作、各種対応

    随時、途中経過をご報告しながら進めます。

  5. 5

    残金のお支払い

    最終の納品内容をご確認いただいた後、残金をお支払いいただきます。

  6. 6

    納品

    お支払いを確認後、完成品を納品いたします。その後の保守は「ネコルの定額見守りプラン」でお任せいただくことも可能です。

※やり取りは、原則としてメッセージで行います。(必要に応じて電話対応等をご提案することがございます。)

お客様と握手する猫

ABOUT

相談室について

手をふってあいさつする猫

電脳工房ネコル 代表からのごあいさつ

はじめまして。
ネコル デジタル相談室にお越しいただき、ありがとうございます。

当相談室では、パソコンやアカウントの困りごとの窓口から、システムの開発、Webサイトの保守まで、さまざまなご相談をお受けしています。これまでに扱ったことのないご相談でも、お客様のご了承をいただいたうえで、まずは取り組んでみることもあります。

世の中には数多くのサービスがありますが、ご予算が限られると、選べるものは一気に少なくなってしまいます。限られたご予算の中でも「ここまでならお手伝いできます」という範囲をお示しすることで、少しでも皆さまのお役に立てればと考えています。

FAQ

よくある質問

A.大丈夫です。専門用語をなるべく使わずにご説明します。「何が分からないのか分からない」という段階からご相談ください。

A.ご相談は、お問い合わせフォーム・Instagram・LINE公式アカウントで受け付けています。その後のやり取りも、メールなどのメッセージが基本です。電話・対面・オンライン会議での対応は原則行っていませんが、必要に応じてご提案させて頂く場合がございます。文字で残るので、あとから見返せて安心です。

A.メッセージでのやり取りが基本なので、全国どこからでもご依頼いただけます。

A.無料相談は、ご連絡から土日祝を含む原則1週間以内にお返事いたします。ご契約中のお客様には、通常は24時間以内にご連絡し、原則としてご連絡から72時間以内(土日祝を含む)にはお返事いたします。即時対応や24時間対応はお約束できませんので、余裕をもってご相談ください。

A.銀行振込・クレジットカード・デビットカード・Apple Pay・Google Payに対応しています。

A.はい。最低利用期間はなく、いつでも解約できます。解約金もかかりません。前月末までにご連絡いただければ、翌月から止まります。 ※月途中での解約でも日割りのご返金等はございませんので、あらかじめご了承ください。

A.検索の順位やAIに表示されるかどうかは、Googleなどが決めるため、成果を保証することはできません。報酬をいただく以上、事実としてこのような対応が難しいことをしっかりとご説明させていただき、順位を上げやすい仕組み作りや、閲覧数を増やすための分析、施策などで貢献させていただきます。

手紙を届ける猫

まずは無料で相談する

ご相談・お見積りは無料です。「こんなこと聞いていいのかな?」も大歓迎です。 下のどれかから、メッセージをお送りください。

無料相談はご連絡から、土日祝を含む原則1週間以内にお返事いたします。

※ パスワードなどの大切な情報は、メッセージに書かないでください。 お問い合わせで頂いた情報はプライバシーポリシーに沿って取り扱います。